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2007年4月2日,包括美国花旗银行、英国汇丰银行、渣打银行以及香港东亚银行在内的首批四家外资银行正式启动了其各自在中国注册的本地法人银行。 面对几乎是在一夜间“翻牌”成功,获准为本地居民提供人民币业务的外资银行,您自己是否已经准备好让全球知名的外资银行经理为您奉上专业的理财服务呢? 始终标榜自己是“来自香港,服务全国
”的东亚银行虽然一再表示该行将竭力贯彻“进门就是客”,不设最低开户门槛的方针,但该行内部人士仍私下表示,东亚的目标客户群定位可能比其他三家同期开业的外资银行略低,但总体而言,还是希望为“万元户”服务。 “一元开户从法律上是可行的,但是对网点普遍较少的外资银行而言,多少都有一些压力。开始做一些宣传噱头还可以,长期下去肯定是吃不消的。”一位外资银行驻沪高管坦言。首批四家外资银行在中国正式转制开业后,“重点对象”几乎全都锁定了喜欢高端理财业务的“中产阶层”客户。 汇丰银行(中国)有限公司董事长郑海泉在4月2日上海举行的媒体见面会上表示,汇丰的零售银行定位于以财富管理为主。“由于目前我们的网络和资源有限,我们将侧重提供卓越理财服务。” 以汇丰银行为例,“卓越理财”正是汇丰全球的个人财富管理品牌,目前这一理财服务在世界37个国家和地区受到欢迎。2002年在中国内地推出之后,也受到高端“美元客户”的欢迎。而今,随着中国政府兑现当年加入世界贸易组织时的相关承诺,人民币业务向外资银行全面开放,无疑给汇丰“卓越理财”在中国内地提供了更加广阔的施展空间。 无独有偶,渣打银行(中国)有限公司执行董事兼行政总裁曾景璇则表示,凭借在国际市场的竞争力以及对本地市场的深刻理解,“渣打中国将为在华企业及本地居民提供更好的服务和广泛的、具有世界一流水平的产品”。据悉,渣打对“个人理财”的门槛设定为1万美元以上,这一标准已经比汇丰的50万元人民币低了很多。 香港第五大银行的东亚银行则明确“以产品找客户”的经营策略。据东亚银行上海分行副行长陶昌宇介绍,东亚银行的QDII(合格境内机构投资者)产品“销售一个比一个好”,原因就在于从第二款开始,该行就设置了规避人民币升值风险的机制。因此,关键在于产品的设计要贴近市场状况,必须要有符合客户需求的产品。 据悉,东亚银行在完成转制工作以后,已将重点放在新型个人理财产品开发上,虽然因为目前中国存贷利率仍然受央行严格控制,但各家外资银行都希望通过理财产品的高收益率和低风险性来夺取客户的青睐。 与中资银行做对比,全球市场投资无疑是外资银行的强项,但是客户在选择适合自己的理财产品之前,还是得务必先了解具体产品的"入市门槛"。 房贷业务即将推出 除了个人理财服务,如果想享受专业灵活的房屋按揭服务,对一些贷款买“豪宅”,却又碍于事业发展不想一次性支付的中产阶层而言,去外资银行和按揭客户经理聊聊也许会别有一番收获。 在4月2日的新闻发布会上,各大外资银行均表示了对于开展人民币零售业务的强烈期待,抢摊市场最大的重点就在于房贷按揭、信用卡市场及保险业,而房贷按揭原本就是中外银行尤其看重的利润来源,自然亦是外资银行人民币业务计划的重中之重。 各大外资银行早就向外界表示将介入境内个人房贷业务,近期在北京举行的一个房展会上,东亚及渣打就已经开始宣传其房产抵押贷款产品了。虽然在2日的开业仪式上,汇丰、花旗及东亚均对其正在接受银监会验收中的人民币零售业务三缄其口,但几乎都在未来的计划中提到了房贷按揭业务。东亚(中国)副行长孙敏杰对本报表示,东亚期待能尽快推出人民币房贷按揭业务,四月中旬或能如愿,且服务多样,按揭形式将根据高端客户的资金支取需求,灵活多变。 不过,有中资银行人士表示,外资银行在房贷争夺上应该不会打“价格战”,因为房贷利率是由中国人民银行统一规定的,外资银行将主要依靠其品牌信誉及灵活周到的人性化服务来赢得客户。 目前,央行加息后的五年期以上房贷利率为7.11%,各银行可在此基础上给予八五折,即6.04%的贷款优惠,而中外资银行应都会向客户提供最优利率,所以谁的服务出众,谁就能赢得客户。 外资银行理财“门槛” ■ 渣打 优先理财 门槛10万美元。如低于则每季度收服务费250元。 创智理财 门槛1万美元。如低于则每月收取费用150元人民币。 ■ 汇丰 卓越理财 门槛50万元。这一类客户将是汇丰倾力服务的重点客户。对这一类客户,如月平均存款余额低于50万元则每月收服务费300元。对于非卓越理财客户,若低于10万元或等值,每月收取服务费用150元。 ■花旗 CITIGOLD 门槛5万美元。月均日账户余额不足,每月收100元管理费。普通客户,1万美元,月均日账户余额不足,每月收50元账户管理费。 ■ 东亚 显卓理财 门槛20万元。无管理费。
外资银行目标客户 渣打银行(中国): 目标客户锁定日均存款余额不低于1万美元的内地新兴“中产阶层”。
汇丰银行(中国): 专注信用卡和私人投资理财业务,个人客户日均存款余额不低于50万元人民币,或将按月收取账户管理费。
花旗银行(中国): 近期将出台具体个人居民人民币服务细则,但已明确表示改行人民币业务不会面向小额资金客户。
东亚银行(中国): 进门就是客,人民币存款不设下限,不收管理费,希望成为真正的本土银行。 外资银行在华网点 ◆ 渣打 11家分行8家支行3家代表处 ◆ 汇丰 14家分行21家支行 ◆ 花旗 6家分行10家支行1家代表处 ◆ 东亚 13家分行14家支行5家代表处 更多外资银行人民币业务资讯 ◆ 渣打银行(中国)www.standardchartered.com.cn ◆ 汇丰银行(中国)www.hsbc.com.cn ◆ 花旗银行(中国)www.citibank.com.cn ◆ 东亚银行(中国)www.hkbea.com.cn
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